Κολλάει η σύνδεση στο ΠΣΔ

[Wizard]

Γεια σας!
Τουλάχιστον μία φορά την ημέρα δεν δουλεύει το internet στο σχολείο και αναγκάζομαι να κλείνω και να ανοίγω το ρεύμα. Ο router αποκρίνεται στο ping, αλλά οι σελίδες δεν εμφανίζονται (σταματάνε στο "Αναζήτηση για...") και επίσης για τα e-mail ο pop server δεν αποκρίνεται.
Οι ip που παίρνουν οι clients για το DNS είναι: 10.ΧΧ.ΧΧ.10, 194.63.239.164, 194.63.237.4, 194.63.238.4
Η 10.ΧΧ.ΧΧ.10 δεν υπάρχει στο lan αφού δεν υπάρχει server.
Επειδή δεν τα πάω και τέλεια με τα δίκτυα, τι εντολές μπορώ να δώσω από command prompt όταν εμφανιστεί πάλι το πρόβλημα για να δω τι συμβαίνει;

[poursali]

ping στον "έξω κόσμο" δοκίμασες;
ακόμα καλύτερα δοκίμασε να δεις αν και μέχρι που φτάνουν οι αιτήσεις σου από το δίκτυό σου μέχρι τον έξω κόσμο

στα windows εντολή: tracert
στo linux εντλή: traceroute

μετά βάζεις απλά το όνομα ή την ip ενός υπολογιστή στον έξω κόσμο. σημείωσε τα όποια αποτελέσματα και βλέπουμε.

πχ σε linux

traceroute 8.8.8.8 
ή
traceroute www.google.gr

αντίστοιχα για windows

το αποτέλεσμα των παραπάνω εντολών είναι η εμφάνιση των υπολογιστών (και ο αντίστοιχος χρόνος) μέχρι την εύρεση του τελικού προορισμού. με άλλα λόγια σου τυπώνει τους ενδιάμεσους σταθμούς - ο πρώτος πρέπει να είναι το router σου

[Wizard]

tracert 8.8.8.8

Παρακολούθηση της διαδρομής προς 8.8.8.8 με μέγιστο πλήθος αναπηδήσεων 30

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  10.ΧΧ.ΧΧ.1
  2     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
  3     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
  4     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
  5     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
  6     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
  7     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
  8     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
  9     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
10     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
11     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
12     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.

tracert www.google.com
Δεν ήταν δυνατή η επίλυση του ονόματος του συστήματος προορισμού www.google.com.

ping www.google.gr
Η αίτηση ping δεν ήταν δυνατό να βρει τον κεντρικό υπολογιστή www.google.gr. Ελέγξτε το όνομα και προσπαθήστε πάλι.

Εκ των υστέρων παρατήρησα ότι όταν συμβαίνει αυτό, τα λαμπάκια LINK και Β1 του netmod είναι σβηστά και όταν ανοιγοκλείνω το ρεύμα ανάβουν και όλα δουλεύουν.
Να υποθέσω ότι υπάρχει πρόβλημα με το netmod; Και αν ναι, τι ακριβώς μπορώ να κάνω; 

[dski]

Κανονικά το netmod δε θα πρέπει να έχει να κάνει κάτι με τη σύνδεση ADSL στο ΠΣΔ. Αφορά μόνο την ISDN τηλεφωνική σύνδεση που έχει το εργαστήριο. Λογικά, πριν το καλώδιο της γραμμής φτάσει στο netmod θα πρέπει να υπάρχει ο splitter που διαχωρίζει τη σύνδεση ADSL από την ISDN τηλεφωνική γραμμή που χρησιμοποιεί το εργαστήριο. Αν δε συμβαίνει αυτό ίσως θα πρέπει να ξαναδείς τη συνδεσμολογία. Αν η συνδεσμολογία είναι ΟΚ, τότε το γεγονός ότι το λαμπάκι LINK του netmod είναι σβηστό σημαίνει πως δεν υπάρχει σήμα στη γραμμή (το λαμπάκι Β1 θα πρέπει να ανάβει μόνο όταν κάποιος χρησιμοποιεί το τηλέφωνο, δεν έχει να κάνει με το ADSL). Σε αυτή την περίπτωση ίσως θα μπορούσες να ζητήσεις από το ΠΣΔ να κάνει έλεγχο στη γραμμή σου αν είναι εντάξει.

[Λάμπρος Μπουκουβάλας]

έχεις τσεκάρει το καλώδιο τηλεφώνου του netmod???

επίσης, αν έχεις συνδέσει με usb το netmod, άλλαξέ το σε σειριακό καλώδιο.

[dski]

Μικρή διόρθωση σε όσα έγραψα το πρωί:

Το λαμπάκι LINK θα πρέπει επίσης να ανάβει (πράσινο) όταν κάποιος χρησιμοποιεί τη γραμμή (μαζί με τα λαμπάκια Β1 ή/και Β2, ανάλογα ποιο Β-κανάλι χρησιμοποιείται εκείνη τη στιγμή). Όταν δε χρησιμοποιείται η τηλεφωνική γραμμή το LINK μπορεί να είναι σβηστό. Αυτό που πρέπει να είναι διαρκώς αναμμένο είναι το λαμπάκι τροφοδοσίας M.P. (να έχει πορτοκαλί χρώμα) και το λαμπάκι R.P. να είναι διαρκώς πράσινο ή να αναβοσβήνει.

Μπορείς να βρεις το manual του netmod εδώ:

http://www.intracom-telecom.com/helpdesks/netmod/product_documentation/gr_users_manual.htm

Σε κάθε περίπτωση θα πρότεινα να κάνεις ένα έλεγχο των καλωδίων και της συνδεσμολογίας και αν δε βγάλεις άκρη μίλα με την υποστήριξη του ΠΣΔ.

[Wizard]

Η συνδεσμολογία είναι εντάξει και τα λαμπάκια του netmod για RP και MP είναι σωστά αναμμένα.
Σήμερα που το ξανάπαθε, οι σελίδες δεν ανοίγανε και είχα τα εξής αποτελέσματα:

tracert 8.8.8.8

Παρακολούθηση της διαδρομής προς: google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
με μέγιστο πλήθος αναπηδήσεων 30:

  1    47 ms    48 ms    48 ms  10.72.168.1
  2   120 ms    88 ms    92 ms  adsl.att.sch.gr [194.63.236.3]
  3    41 ms    43 ms     *     br-lns1.att.sch.gr [10.0.1.69]
  4     *      140 ms     *     grnetRouter.sch.koletti-1.access-link.grnet.gr [194.177.209.213]
  5     *        *      116 ms  eie2-to-kol1.backbone.grnet.gr [195.251.27.54]
  6    81 ms     *       82 ms  grnet.rt1.ath2.gr.geant.net [62.40.124.89]
  7   111 ms    74 ms    66 ms  as0.rt1.vie.at.geant2.net [62.40.112.165]
  8     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
  9   127 ms     *        *     so-6-3-0.rt1.fra.de.geant2.net [62.40.112.38]
10   129 ms   129 ms   131 ms  google-gw.rt1.fra.de.geant.net [62.40.125.202]
11    89 ms    88 ms    88 ms  209.85.240.64
12   128 ms    84 ms    88 ms  72.14.236.68
13   216 ms     *        *     209.85.254.116
14     *        *        *     Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
15   133 ms    90 ms    85 ms  google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Η παρακολούθηση ολοκληρώθηκε.

ping 8.8.8.8

Εκτελείται η λειτουργία Ping στο 8.8.8.8 με 32 byte δεδομένων:
Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
Απάντηση από: 8.8.8.8: bytes=32 χρόνος=86ms TTL=50
Απάντηση από: 8.8.8.8: bytes=32 χρόνος=81ms TTL=50
Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.

Στατιστικά στοιχεία Ping για 8.8.8.8:
    Πακέτα: Απεσταλμένα = 4, Ληφθέντα = 2,
            Απολεσθέντα = 2 (απώλεια 50%),
Πλήθος διαδρομών αποστολής και επιστροφής κατά προσέγγιση σε χιλιοστά του
δευτερολέπτου:
    Ελάχιστο = 81ms, Μέγιστο = 86ms, Μέσος όρος = 83ms

ping 8.8.8.8

Εκτελείται η λειτουργία Ping στο 8.8.8.8 με 32 byte δεδομένων:
Απάντηση από: 8.8.8.8: bytes=32 χρόνος=140ms TTL=50
Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
Απάντηση από: 8.8.8.8: bytes=32 χρόνος=153ms TTL=50

Στατιστικά στοιχεία Ping για 8.8.8.8:
    Πακέτα: Απεσταλμένα = 4, Ληφθέντα = 2,
            Απολεσθέντα = 2 (απώλεια 50%),
Πλήθος διαδρομών αποστολής και επιστροφής κατά προσέγγιση σε χιλιοστά του
δευτερολέπτου:
    Ελάχιστο = 140ms, Μέγιστο = 153ms, Μέσος όρος = 146ms


Έκλεισα και άνοιξα το cisco modem και όλα εντάξει. Να φταίει κάτι στο modem?

[poursali]

το όλα εντάξει είναι σχετικό. το να χάνονται τα μισά πακέτα στο ping δεν είναι καθόλου καλό. (υγρασία/κακή ποιότητα γραμμής πιστεύεις ότι στη περίπτωσή σας παίζει ρόλο;)

επειδή έδωσες tracert υποθέτω είσαι σε windows...

κάνε καμιά 20 ping να δούμε τι θα βγάλει:

ping -n 20 8.8.8.8

σε linux αντίστοιχα είναι:

ping -c 20 8.8.8.8

[Keep Growing]

...τελικά το ΠΣΔ επιμένει παραδοσιακά!
του αρέσει το: users.sch.μπλα μπλα ..., όπως και το "υπουργείο εθνικής παιδείας και θρησκευμάτων".

Το δεύτερο, αρέσει και σε μένα. 

[Keep Growing]

...είπα και γω...
είναι απλά (παραδοσιακά) τεχνικό το πρόβλημα...