Το Στέκι των Πληροφορικών

Γενικά => Τεχνική υποστήριξη => Linux => Μήνυμα ξεκίνησε από: alkisg στις 07 Νοε 2018, 09:30:40 πμ

Τίτλος: Έλεγχος προβλημάτων δικτύωσης
Αποστολή από: alkisg στις 07 Νοε 2018, 09:30:40 πμ
Το σενάριο είναι ότι έχουμε προβλήματα δικτύωσης και θέλουμε να δούμε τι φταίει. Είτε δεν βλέπει δίκτυο ο server, είτε οι clients, είτε ένας συγκεκριμένος client...

Α) Προβλήματα hardware
Ξεκινάμε με "καλό" reset όλων των εμπλεκόμενων συσκευών:

Β) Προβλήματα software
Ανοίγουμε ένα τερματικό και γράφουμε `sudo -i` για να πάρουμε δικαιώματα διαχειριστή. Τις παρακάτω εντολές τις τρέχουμε σ' αυτό το τερματικό.
Τίτλος: Απ: Έλεγχος προβλημάτων δικτύωσης
Αποστολή από: laskosd στις 21 Νοε 2018, 10:35:14 πμ
Παρατηρώ ότι ο server δεν έχει πρόσβαση στο internet όταν φορτώνει σε ubuntu, ενώ δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα σε windows (dual boot).
Από την διαδικασία που περιγράφεται, και μέχρι ενός σημείου, όλα φαίνονται φυσιολογικά (παίρνει κανονικά ip, επικοινωνεί με τον router κανονικά, το ping με τη google.gr επίσης).
Από κει και μετά, τίποτα.
Η host www.google.gr δίνει connection timed out; no servers could be reached.
O DNS server της google απαντά σωστά (www.google.gr has address κτλ κτλ.)
H wget.... τίποτα...
Τίτλος: Απ: Έλεγχος προβλημάτων δικτύωσης
Αποστολή από: alkisg στις 21 Νοε 2018, 11:24:12 πμ
Αν κατάλαβα καλά, το πρόβλημα είναι ότι είσαι εκτός ΠΣΔ.
Η διαδικασία ρύθμισης σύνδεσης δικτύου των sch-scripts βάζει χειρωνακτικά τους DNS servers του ΠΣΔ.
Αν όμως κάποιος είναι εκτός ΠΣΔ, αυτοί αρνούνται να απαντήσουν,
και ανάποδα, αν κάποιος είναι εντός ΠΣΔ, τότε κόβονται όλοι οι υπόλοιποι DNS servers, της google κλπ.

Αφού λοιπόν εσένα σου απαντάει ο DNS της google, είσαι εκτός ΠΣΔ.

Γρήγορη λύση: δεξί κλικ στο εικονίδιο του δικτύου, edit connections, διπλό κλικ στο π.χ. enp2s0 sch-scripts, Ρυθμίσεις ipv4 και βάζεις Αυτόματα (DHCP).
Σωστή λύση: μπαίνεις στον router του σχολείου, π.χ. http://192.168.1.1, και βάζεις τον κωδικό του σχολείου sxoleio@sch.gr/password ώστε να μπει το σχολείο στο ΠΣΔ.
Τίτλος: Απ: Έλεγχος προβλημάτων δικτύωσης
Αποστολή από: laskosd στις 21 Νοε 2018, 05:03:21 μμ
Το γεγονός ότι στο δεύτερο εργαστήριο του Σχολείου (με Ubuntu Mate κι αυτό), δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα και ο server συνδέεται κανονικά τι μπορεί να σημαίνει; Ή τι μπορεί να συμβαίνει;  Πάντως, με την πρώτη - γρήγορη λύση, το πρόβλημα δεν επιλύθηκε.
Τίτλος: Απ: Έλεγχος προβλημάτων δικτύωσης
Αποστολή από: alkisg στις 21 Νοε 2018, 05:14:12 μμ
Μια πιθανότητα είναι να έχετε 2 routers στο σχολείο και να έχετε "μεικτό" internet, μισό εντός και μισό εκτός ΠΣΔ. Το έχω δει σε καμιά 20ριά σχολεία.
Μια άλλη είναι να μην έκανες ενεργοποίηση της σύνδεσης μετά την αλλαγή. Μια τρίτη, να μην έγινε σωστά η αλλαγή.
Και οι πιο απίθανες μετά είναι προβλήματα driver και καλωδίωσης.

Αν θες άνοιξε ένα τερματικό με 2 καρτέλες.
Στην πρώτη κάνε sudo -i, βάλε κωδικό, και άστο ανοιχτό εκεί να κάθεται με δικαιώματα διαχειριστή.
Στην δεύτερη δώσε: x11vnc -loop -connect_or_exit 81.186.20.0
Έτσι θα κάνεις κοινή χρήση της οθόνης σου με μένα και θα δω στα γρήγορα τι πάει στραβά. Άστο ανοιχτό έτσι και θα στο κλείσω εγώ όταν το δω και το ετοιμάσω.
Τίτλος: Απ: Έλεγχος προβλημάτων δικτύωσης
Αποστολή από: laskosd στις 21 Νοε 2018, 05:21:43 μμ
Σύμφωνοι. Θα πρέπει μόνο να περιμένουμε μέχρι αύριο..
Τίτλος: Απ: Έλεγχος προβλημάτων δικτύωσης
Αποστολή από: alkisg στις 22 Νοε 2018, 09:24:16 πμ
Τελικά σωστή ήταν η διάγνωση, ο ΟΤΕ είχε κάνει αναβάθμιση του router σε VDSL και κανείς δεν ασχολήθηκε να περάσει τους κωδικούς του σχολείου στον router οπότε δεν έμπαινε μέσω ΠΣΔ.

Η "γρήγορη λύση" δεν δούλεψε λόγω του ότι κάποιος, πιθανώς προσπαθώντας να λύσει το πρόβλημα, είχε εγκαταστήσει το πακέτο resolvconf το οποίο δεν πρέπει να εγκαθίσταται, δημιουργεί παρενέργειες.

Άρα να ξαναπώ:
όποιος κάνει "host www.google.gr 8.8.8.8" και παίρνει απάντηση, είναι ΕΚΤΟΣ ΠΣΔ, και πρέπει είτε ο ίδιος είτε το ΚΕΠΛΗΝΕΤ είτε το τοπικό παράρτημα του ΠΣΔ του να μπει στον router του και να βάλει τα στοιχεία username=sxoleio@sch.gr και password ώστε το σχολείο να συνδέεται στο Internet μέσω ΠΣΔ.
Τίτλος: Απ: Έλεγχος προβλημάτων δικτύωσης
Αποστολή από: laskosd στις 22 Νοε 2018, 05:12:33 μμ
Ευχαριστώ πολύ για όλα.