Το Στέκι των Πληροφορικών

Γενικά => Τεχνική υποστήριξη => Μήνυμα ξεκίνησε από: ολγα στις 01 Απρ 2020, 04:47:21 μμ

Τίτλος: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: ολγα στις 01 Απρ 2020, 04:47:21 μμ
Share -> Share Content -> Share File

Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: ολγα στις 01 Απρ 2020, 04:52:42 μμ
Στο webex πως στελνουμε ενα αρχείο;

Από το μενού

Share -> Share Content -> Share File
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: evry στις 01 Απρ 2020, 05:51:02 μμ
Η Όλγα με το εξαιρετικά χρήσιμο σχόλιό της μου έδωσε την αφορμή να δημιουργήσω ένα νέο θέμα για την υποστήριξη webex. Πράγματι υπάρχει αυτή η δυνατότητα αλλά ελάχιστοι την είχαν δει αφού όταν κάνεις κλικ στο share δεν σου δείχνει όλες τις δυνατότητες και πρέπει να κάνει scroll down για να το δεις.
Καλό θα ήταν τέτοια χρήσιμα tips να καταθέτονται εδώ
Ευχαριστούμε Όλγα  :)
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 01 Απρ 2020, 08:50:07 μμ
Από το μενού

Share -> Share Content -> Share File
Δεν σου δινει επιλογη share file. Μονο αν εχεις ανοιχτο ενα word, να κανεις share to word αυτο.
Εχεις βαλει το ελευθερο webex και οχι του υπουργειου;
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: evry στις 01 Απρ 2020, 10:53:03 μμ
Μα και εγώ μόλις το δοκίμασα στο webex του υπουργείου.
Έκανες scroll down αφού πάτησες share?
Δεν σου δινει επιλογη share file. Μονο αν εχεις ανοιχτο ενα word, να κανεις share to word αυτο.
Εχεις βαλει το ελευθερο webex και οχι του υπουργειου;
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 02 Απρ 2020, 05:52:10 μμ
Σε αφηνει να στειλεις αρχειο; π.χ. test1.doc ?
NΑ δειξεις το ανοιχτο αρχειο σου στις οθονες των αλλων αφηνει μονο. Και οι μαθητες μπορουν να σωσουν snapshot μονο.

Οχι δεν εχει σε μενα. Αν εχεις βαλει το free ισως εχουν μπερδευτει τα services
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 02 Απρ 2020, 05:58:43 μμ
Share content
Share web browser
Share multimedia
Share remote computer (γκρι)
Share my meeting window

Αυτα εχει. Αν πατησεις content βγαζει οτι εχεις ανοιχτο και διαφορα αλλα.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: evry στις 02 Απρ 2020, 06:57:20 μμ
Πάτα scroll down με το ποντίκι έχει και άλλα.
Δες τις οδηγίες που στέλνω, έχουν μέσα και άλλα tips.
Ελπίζω να βοηθήσουν.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 02 Απρ 2020, 07:47:53 μμ
Πάτα scroll down με το ποντίκι έχει και άλλα.
Δες τις οδηγίες που στέλνω, έχουν μέσα και άλλα tips.
Ελπίζω να βοηθήσουν.
Το βρηκα, ωραιο και το pdf
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 03 Απρ 2020, 01:08:07 πμ
2 ερωτήσεις.
Πως σταματαμε τα annotate requests? Στελνουν ολη την ωρα.

Πως κανουμε μονιμα mute τους μαθητες και να δινουμε εμεις τον λογο; Γιατι πατανε και κανουν unmute και δημιουργειται θορυβος.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: evry στις 03 Απρ 2020, 11:48:34 πμ
2 ερωτήσεις.
Πως σταματαμε τα annotate requests? Στελνουν ολη την ωρα.
Σίγουρα αν είσαι σε πίνακα δεν μπορείς να κάνεις κάτι, αλλά νομίζω όταν κάνεις share αρχείο δε μπορούν, μπορούν?

Παράθεση
Πως κανουμε μονιμα mute τους μαθητες και να δινουμε εμεις τον λογο; Γιατι πατανε και κανουν unmute και δημιουργειται θορυβος.
Χαχα δεν γίνεται, δεν μπορείς να κάνεις κάτι.
Δεξί κλικ --> expel (αποβολή)  :D
ή προσωρινά τους στέλνεις στο Lobby για 5 λεπτά όπως στην υδατοσφαίριση  :police:

Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: dski στις 03 Απρ 2020, 03:50:35 μμ
Έχουμε το εξής πρόβλημα:

Σε ένα laptop (HP, τρέχει Windows 10) το webex αρνείται να συνεργαστεί με την ενσωματωμένη κάμερα. Ενώ η κάμερα λειτουργεί κανονικά μέσα από άλλες εφαρμογές, το Webex επιμένει ότι:

'We can't connect to your webcam. The webcam may not be installed properly or may be in use by another program.'

Το ίδιο πρόβλημα εμφανίζεται τόσο μέσω τoυ desktop app όσο και μέσω του web browser. Δεν τρέχει κάποια άλλη εφαρμογή που να χρησιμοποιεί την κάμερα. Έκανα απεγκατάσταση και εκ νέου εγκατάσταση της κάμερας, ενημέρωσα τους drivers τίποτα. Την ώρα της τηλεδιάσκεψης αν ζητήσουμε να ενεργοποιηθεί η κάμερα τότε ανάβει η ένδειξη της κάμερας αλλά στο webex δεν εμφανίζεται εικόνα παρά το κυκλάκι που γυρνάει.

Από μια σύντομη αναζήτηση στο διαδίκτυο (και σε σελίδες της Cisco) βρίσκω μόνο γενικές συμβουλές (ενημέρωση drivers, κλείστε άλλες εφαρμογές κτλ). Καμιά ιδέα;
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: pgrontas στις 03 Απρ 2020, 03:55:36 μμ
Στις ρυθμίσεις privacy, έχει προσβαση το webex στην κάμερα;
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: dski στις 03 Απρ 2020, 05:07:44 μμ
Γεια σου Παναγιώτη συμμαχητή!

Ναι, ξέχασα να το πω αυτό, ότι το webex είναι στη λίστα εφαρμογών που επιτρέπεται να χρησιμοποιεί την κάμερα. Όπως και το firefox. Μάλιστα όταν "ενεργοποιήσαμε" την κάμερα στο webex, στις ρυθμίσεις αυτές η κάμερα φαινόταν πως είναι σε χρήση από το webex desktop app ή το firefox (ανάλογα ποια εφαρμογή είχαμε χρησιμοποιήσει για τη συνεδρία) αλλά εικόνα δεν βλέπαμε...
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: alkisg στις 03 Απρ 2020, 05:18:05 μμ
Η κάμερα δουλεύει γενικά μέσω browser; Π.χ. αν πας στο https://www.onlinemictest.com/webcam-test/ βλέπεις; Αν δεν παίξει με firefox δοκίμασε και με google chrome.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: dski στις 03 Απρ 2020, 07:02:15 μμ
OK, ευχαριστώ. Θα το δοκιμάσω από Δευτέρα που θα είναι κάποιος στο σχολείο να το ανοίξει (είναι laptop του σχολείου και το βλέπω μέσω TeamViewer).

Αν κάποιος έχει το ίδιο πρόβλημα ή έχει κάποια άλλη πρόταση ας το γράψει εδώ. Σκέφτομαι να στείλω και μήνυμα στη τεχνική υποστήριξη...
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 04 Απρ 2020, 12:16:52 πμ
Aλλα pdf ή video για χρηση του webex εχουμε;
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: evry στις 04 Απρ 2020, 11:30:22 πμ
https://www.youtube.com/watch?v=qQIx91b3WMk (https://www.youtube.com/watch?v=qQIx91b3WMk)

https://www.minedu.gov.gr/publications/docs2020/WebexMeetings_UserInstructions_Teacher.pdf (https://www.minedu.gov.gr/publications/docs2020/WebexMeetings_UserInstructions_Teacher.pdf)

https://www.minedu.gov.gr/publications/docs2020/WebexMeetings_InstallationInstructions_Teacher.pdf (https://www.minedu.gov.gr/publications/docs2020/WebexMeetings_InstallationInstructions_Teacher.pdf)

https://ype.aegean.gr/eikonas-hxou/odigies/165-webex (https://ype.aegean.gr/eikonas-hxou/odigies/165-webex)
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 04 Απρ 2020, 02:35:04 μμ
Πως μπορω να καταγραψω το webex meeting; Εστω με third party εφαρμογή.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: evry στις 04 Απρ 2020, 03:14:16 μμ
Κάνεις πλάκα φαντάζομαι!
Αυτό που ζητάς είναι παράνομο  :police:
Πως μπορω να καταγραψω το webex meeting; Εστω με third party εφαρμογή.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 05 Απρ 2020, 01:47:18 πμ
Οχι ακριβως   :)  δεν μας παιρνουν ολη την ωρα και μας λενε η κληση σας καταγραφεται; outlaws ειναι ολοι αυτοι  8)
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: evry στις 05 Απρ 2020, 06:54:24 πμ
Ναι και αν συνεχίσεις σημαίνει ότι συναινείς σε αυτό, για αυτό σου το λένε σε ενημερώνουν, εσύ θα κάνεις το ίδιο σε όσους συμμετέχουν?
Οχι ακριβως   :)  δεν μας παιρνουν ολη την ωρα και μας λενε η κληση σας καταγραφεται; outlaws ειναι ολοι αυτοι  8)

Για να καταγράψεις οτιδήποτε θα πρέπει να κάνεις τα εξής:
1) Να πάρεις τη συναίνεση όσων συμμετέχουν στην τηλεδιάσκεψη
2) Να τους/τις εξηγήσεις τους κινδύνους που υπάρχουν, ότι δηλαδή το βίντεο μπορεί να μην το καταγράφεις εσύ αλλά ο server της εταιρίας στην οποία ανήκει η πλατφόρμα που χρησιμοποιείς

Πάντως Το άρθρο 272 «Παραβίαση του απορρήτου της τηλεφωνικής επικοινωνίας και της προφορικής συνομιλίας» του Ποινικού Κώδικα προβλέπει μέχρι και 10 χρόνια φυλάκιση.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 05 Απρ 2020, 11:11:34 πμ
Θα κανω τηλεδιασκεψη για το webex, θα κανω share my meeting window για να βλεπουν τι κανω συνεχεια. Υπαρχει κατι καλυτερο σαν απο ρυθμιση;
Καμια αλλη συμβουλη υπαρχει;
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: Θοδωρής Καρτσιώτης στις 05 Απρ 2020, 05:24:45 μμ
Το έχω παρατηρήσει μόνο σε Windows 7, αλλά δεν ξέρω αν είναι συμπτωματικό: είχα τρεις περιπτώσεις αυτήν την εβδομάδα εκπαιδευτικών που τους ήρθε το link του υπουργείου για το Webex, έκαναν κανονικά activate, κατέβασαν κανονικά την εφαρμογή, έκαναν μάλιστα και μάθημα. Όλα αυτά σε Windows 10.

Όταν, όμως, πήγαν να κάνουν την ίδια διαδικασία σε Windows 7 μηχάνημα, κατά την εγκατάσταση, τους ζητήθηκε το email και στο επόμενο βήμα τους ζητήθηκε ένα URL. Ποιο είναι αυτό το URL; Έχει τύχει σε κάποιον άλλο αυτό που περιγράφω;
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 05 Απρ 2020, 06:23:11 μμ
Το έχω παρατηρήσει μόνο σε Windows 7, αλλά δεν ξέρω αν είναι συμπτωματικό: είχα τρεις περιπτώσεις αυτήν την εβδομάδα εκπαιδευτικών που τους ήρθε το link του υπουργείου για το Webex, έκαναν κανονικά activate, κατέβασαν κανονικά την εφαρμογή, έκαναν μάλιστα και μάθημα. Όλα αυτά σε Windows 10.

Όταν, όμως, πήγαν να κάνουν την ίδια διαδικασία σε Windows 7 μηχάνημα, κατά την εγκατάσταση, τους ζητήθηκε το email και στο επόμενο βήμα τους ζητήθηκε ένα URL. Ποιο είναι αυτό το URL; Έχει τύχει σε κάποιον άλλο αυτό που περιγράφω;
Δεν ξερω αν ειμαστε το ιδιο παρολα αυτα θα σου πω, μοιαζει με αυτο που επαθα.
Μπηκα στο ubuntu 18.04. Εκανα login στο chrome με το gmail. Εβαλα το extension και ας μην ξερω αν χρειαζεται. Οταν πατουσα στο extension, Δεν με ρωτησε ποτε για mail μου ζητουσε το URL. Μαλλον εννοει το ατομικο meeting link.
Μετα κολλουσε και δεν προχωρουσε παρολο που το εβαλα.
Αν μπω στο webex.com εμπαινε και λειτουργουσε, μου εκανε κατι αλλα παραξενα, δεν εκλεινε η τηλεδιασκεψη.
Το παρατησα και δουλευω με windows10.
Ισως το url το ζηταει αν κατι δεν παει καλα με το email που βαζεις, με μεγαλη επιφυλαξη.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: andreas_p στις 06 Απρ 2020, 07:21:03 πμ
1. Πίνακας  ελέγχου
2. Επιλογές  Internet
3. Προχωρημένους
4. Ασφάλεια
5.  TLS  1.2
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 06 Απρ 2020, 03:00:33 μμ
Mόνιμη σίγαση του μικροφώνου γίνεται; disable audio. να μην μπορούν να το ανοίξουν. όχι mute all, μόνιμο.
https://help.webex.com/en-us/n94aj5j/Mute-or-Unmute-in-Cisco-Webex-Meetings-Suite

When you mute participants in Webex Events and Webex Training, only you can unmute them. They can't unmute themselves.

Τι ειναι το events κ το training?
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 21 Απρ 2020, 11:51:32 μμ
Τηλεφωνικη κληση πως γινεται; Εχουμε καποιο tutorial? Χρηση webex με αστικη κληση για μαθητες, χωρις internet.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: a.pyx.pi στις 22 Απρ 2020, 12:11:08 πμ
Τηλεφωνικη κληση πως γινεται; Εχουμε καποιο tutorial? Χρηση webex με αστικη κληση για μαθητες, χωρις internet.
Για καθηγητές: https://mathainoumestospiti-media.s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads/2020/04/minedu-covid19-mathainoumestospiti-odigies-sindesis-gia-kathigites.pdf (https://mathainoumestospiti-media.s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads/2020/04/minedu-covid19-mathainoumestospiti-odigies-sindesis-gia-kathigites.pdf)

Για μαθητές: https://mathainoumestospiti-media.s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads/2020/04/minedu-covid19-mathainoumemestospiti-odigies-sindesis-stin-platforfa-gia-mathites-goneis.pdf (https://mathainoumestospiti-media.s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads/2020/04/minedu-covid19-mathainoumemestospiti-odigies-sindesis-stin-platforfa-gia-mathites-goneis.pdf)

Για περισσότερες πληροφορίες: https://mathainoumestospiti.gov.gr/sychnes-erotiseis/ (https://mathainoumestospiti.gov.gr/sychnes-erotiseis/)
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: happiness στις 27 Απρ 2020, 01:47:34 μμ
Στην εφαρμογή webex για κινητό android, υπάρχει τρόπος να γίνει share μία φωτογραφία;
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: vigor στις 27 Απρ 2020, 05:03:19 μμ
Mόνιμη σίγαση του μικροφώνου γίνεται; disable audio. να μην μπορούν να το ανοίξουν. όχι mute all, μόνιμο.
https://help.webex.com/en-us/n94aj5j/Mute-or-Unmute-in-Cisco-Webex-Meetings-Suite

When you mute participants in Webex Events and Webex Training, only you can unmute them. They can't unmute themselves.

Τι ειναι το events κ το training?

Μόνο στις πλατφόρμες Cisco Webex Events & Training έχεις την δυνατότητα αποκλειστικό έλεγχο του mute στα μικρόφωνα των συμμετεχόντων. Στην Webex Meetings που αποφάσισε να πάρει το πανέξυπνο και καρμίρικο υπουργείο, δεν υπάρχει δυνατότητα για αποκλειστικό έλεγχο του mute στο μικρόφωνο των όσων παρακολουθούν.

https://help.webex.com/en-us/WBX60224/If-the-Host-Mutes-an-Audio-Line-can-the-Participant-Unmute-their-Line

Τώρα πόσο κάνει το Webex Training ή το Events δεν το βρήκα μπαίνοντας στην σελίδα της Cisco, κι απ ότι κατάλαβα δεν υπάρχει δυνατότητα Online αγοράς τους. Μόνο το Meetings έχει δυνατότητα ονλάιν αγοράς.

https://www.cisco.com/c/en/us/products/conferencing/product_comparison.html

https://www.webex.com/pricing/index.html


Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: KatiaS στις 28 Απρ 2020, 04:47:37 μμ
Καλησπέρα σας! Το ίδιο πρόβλημα αντιμετωπίζω κι εγώ με την camera ενός hp υπολογιστή του σχολείου. Ενώ συνδέεται σε skype κτλ, και είναι όλα ενεργοποιημένα, μου βγάζει το μήνυμα we cannot connect etc... Παρ' όλ' αυτά, ενεργοποιήθηκε δύο φορές και μετά ξαναχάθηκε, οπότε υπέθεσα ότι έχει να κάνει με το σήμα του internet στην περιοχή μου. Μένω και σε ισόγειο. Τι λέτε; Έχει κάποια λογική αυτό; Ευχαριστώ :)
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: evry στις 03 Μαΐ 2020, 09:34:30 πμ
Το Σάββατο το βράδυ (μεσάνυχτα) έστειλαν ένα email στις ΔΔΕ να είναι στα σχολεία όλοι την Τετάρτη. Το έγγραφο αυτό ακόμα δεν έχει πάει στα σχολεία αλλά έχει διαρρεύσει σε κάποιους δικτυακούς τόπους. Η απορία μου είναι η εξής. Αν όλοι είμαστε στα σχολεία ποιος θα κάνει σύγχρονη εκπαίδευση με το webex?
Φυσικά λέει ότι θα ακολουθήσουν οδηγίες.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: ilias_s στις 09 Μαΐ 2020, 08:13:51 πμ
Κανείς!

Βασικά στο γυμνάσιο που συμπληρώνω εμφανίστηκαν την Τετάρτη και από Πέμπτη συνέχισαν τις τηλεκπαιδεύσεις. Εγώ που ανήκω σε ΓΕΛ και πάω κάθε μέρα έκοψα τα πάντα. Και την υποστήριξη (που πλεον δεν χρειάζεται κανείς μεν αλλά...).

Στο λύκειο μετά την ανακοίνωση της περικοπής της ύλης και οι 4-5 που έμπαιναν για webex το... έκοψαν! Δεν το βρίσκω και παράλογο μεταξύ μας... Δευτέρα-Τρίτη κάποιους θα τους ξαναδώ!
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: za√‘ag στις 09 Μαΐ 2020, 05:18:36 μμ
Για ενημέρωση -- (Αν ξέρει κάποιος)
Ξέρουμε τι μας στοίχισε η αγορά αδειών (3 μήνες ξέρω ότι δικαιούμαστε το webex) από το Ελληνικό Δημόσιο;

ΥΓ Ελπίζω να μη θεωρηθεί εκτός θέματος η ερώτησή μου...
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: dpa2006 στις 11 Μαΐ 2020, 06:55:12 μμ
Το Webex δεν δινόταν δωρεάν...;

https://help.webex.com/en-us/n80v1rcb/Cisco-Webex-Available-Free-in-These-Countries-and-Regions-COVID-19-Response

Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 16 Μαΐ 2020, 09:51:51 μμ
Στο zoom.us μεσα στην τηλεδιασκεψη υπαρχει η δυνατοτητα για rename ενος account. Στο webex; Ή εστω να βαλω ενα label εγω. Γιατι μπαινουν με ασχετα ονοματα απο webex αλλων.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: ilias_s στις 18 Μαΐ 2020, 10:25:23 μμ
Μία ακόμα τραγική ενέργεια του ΥΠΑΙΘ...

Ενώ η Δ/θμια άνοιξε και λειτουργεί με τους εκπαιδευτικούς να κάνουν το πλήρες ωράριό τους... η Ομ. Υποστήριξης συνεχίζει, λέει το ΥΠΑΙΘ, υποστηρίζοντας τους εκπ/κούς στο webex meetings, βοηθώντας στην αξιοποίηση τους τεχνολογικού εξοπλισμού για το live streaming (με ό,τι άλλο αυτό συνεπάγεται και ... γιαιτί όχι και νομικές ευθύνες!). Δηλαδή αυτό που ξεκίνησε εθελοντικά και λόγω εκτάκτων καταστάσεων τώρα το "παντρευτήκαμε" και μας λέει ότι θα συνεχίσουμε να το κάνουμε (και ακόμα παραπάνω) παράλληλα με όλες τις υπόλοιπες υποχρεώσεις μας! Πότε ρε παιδιά? Δε φτάνει που κάνουμε πλήρες ωράριο, θα κάθομαστε και το απόγευμα στο σχολείο???

https://www.ipaidia.gr/paideia/ipourgeio-paideias-odigies-pros-ekpaideutikous-kai-dieuthintes-gia-tin-anametadosi-mathimaton (https://www.ipaidia.gr/paideia/ipourgeio-paideias-odigies-pros-ekpaideutikous-kai-dieuthintes-gia-tin-anametadosi-mathimaton)

Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: dpa2006 στις 19 Μαΐ 2020, 05:04:46 μμ
Στο zoom.us μεσα στην τηλεδιασκεψη υπαρχει η δυνατοτητα για rename ενος account. Στο webex; Ή εστω να βαλω ενα label εγω. Γιατι μπαινουν με ασχετα ονοματα απο webex αλλων.
Είναι πάγια τακτική να δίνουν τους λογαριασμούς τους σε άλλους για να μπαίνουν και/ή εκείνοι...

https://help.webex.com/en-us/WBX27864/How-Do-I-Change-My-Account-Name
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 26 Μαΐ 2020, 12:03:09 μμ
Θελω να βαλω σε ενα laptop webex που το κατεβαζω; Θελω το minedu
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: Kermit, ο Βάτραχος στις 27 Μαΐ 2020, 06:34:12 μμ
https://minedu-gov-gr.webex.com/

Menu -> Download
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 19 Σεπ 2020, 09:03:03 μμ
H εφαρμογή βγάζει webex site unavailable. Πρέπει να κάνω ενεργοποίηση;
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: Δημήτρης Γκίνης στις 20 Σεπ 2020, 01:04:58 μμ
Να υποθέσω ότι προσπαθείς να συνδεθείς με τον παλιό λογαριασμό (αυτό που δημιουργήθηκε επί καραντίνας)...
Οι λογαριασμοί αυτοί έχουν καταργηθεί όλοι από την cisco.
Για να μπορέσεις να δημιουργήσεις πλέον νέο λογαριασμό, πρέπει:
1) να δηλωθεί το ΠΣΔ email στα στοιχεία επικοινωνίας σου στο myschool (Δ/ντης σχολείου), υπάρχει ειδικό πεδίο (νέο)
2) να μπεις στο http://webex.sch.gr με τους κωδικούς σου στο ΠΣΔ :Σύνδεση-> Αποδοχή (ή επιβεβαίωση, δεν θυμάμαι καλά)
3) Να ακολουθήσεις activation link που θα σταλεί στο ΠΣΔ email σου
4) Έτοιμος
Αν είχες δημιουργήσει λογαριασμό στην free έκδοση του webex (όχι αυτή που είχε παραχωρηθεί δωρεάν μέσω του υπουργείου, την άλλη που μπορούσε να κατεβάσει ο καθένας, πολύ λίγοι το είχαν κάνει πχ εγώ) με το ΠΣΔ email σου, τότε πριν το 2) θα πρέπει να διαγράψεις τον λογαριασμό αυτό ακολουθώντας τις οδηγίες που έχουν σταλεί στα σχολεία (δεν τις έχω πρόχειρες)
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: Laertis στις 20 Σεπ 2020, 08:52:52 μμ
https://webex.sch.gr/docs/EgkatastasiWebexTeacherSch.pdf

Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: za√‘ag στις 20 Σεπ 2020, 09:04:48 μμ
Να υποθέσω ότι προσπαθείς να συνδεθείς με τον παλιό λογαριασμό (αυτό που δημιουργήθηκε επί καραντίνας)...
Οι λογαριασμοί αυτοί έχουν καταργηθεί όλοι από την cisco.
Για να μπορέσεις να δημιουργήσεις πλέον νέο λογαριασμό, πρέπει:
1) να δηλωθεί το ΠΣΔ email στα στοιχεία επικοινωνίας σου στο myschool (Δ/ντης σχολείου), υπάρχει ειδικό πεδίο (νέο)
2) να μπεις στο http://webex.sch.gr (http://webex.sch.gr) με τους κωδικούς σου στο ΠΣΔ :Σύνδεση-> Αποδοχή (ή επιβεβαίωση, δεν θυμάμαι καλά)
3) Να ακολουθήσεις activation link που θα σταλεί στο ΠΣΔ email σου
4) Έτοιμος
Αν είχες δημιουργήσει λογαριασμό στην free έκδοση του webex (όχι αυτή που είχε παραχωρηθεί δωρεάν μέσω του υπουργείου, την άλλη που μπορούσε να κατεβάσει ο καθένας, πολύ λίγοι το είχαν κάνει πχ εγώ) με το ΠΣΔ email σου, τότε πριν το 2) θα πρέπει να διαγράψεις τον λογαριασμό αυτό ακολουθώντας τις οδηγίες που έχουν σταλεί στα σχολεία (δεν τις έχω πρόχειρες)

Ευχαριστούμε !!
Αργά ή γρήγορα θα το χρησιμοποιήσουμε

Το meeting.sch.gr    και το lessons.sch.gr   κάνουν δουλειά ή να μην το δοκιμάσουμε καν;;;
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 22 Σεπ 2020, 06:01:16 μμ
https://webex.sch.gr/docs/EgkatastasiWebexTeacherSch.pdf

To βήμα που έρχεται email στο sch.gr και πατάμε activate που είναι; Λείπει το βήμα αυτό από τις οδηγίες αυτές.

Να το διορθώσουμε; Αν ναι που μπαίνει;
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: Laertis στις 22 Σεπ 2020, 06:29:27 μμ
To βήμα που έρχεται email στο sch.gr και πατάμε activate που είναι; Λείπει το βήμα αυτό από τις οδηγίες αυτές.

Να το διορθώσουμε; Αν ναι που μπαίνει;
Έχεις δίκιο αλλά οι οδηγίες δεν είναι δικές μου φίλε Πάρι, είναι του Υπουργείου. Οπότε πρότεινε τη διόρθωση που θες στο Υπουργείο.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: παρις στις 22 Σεπ 2020, 07:49:05 μμ
Αν ξέρεις σε ποια σελίδα μπαίνει θα το διορθώσω εγώ και θα τους το στείλω. Εγω μια χαρά τα έκανα, για τους υπόλοιπους συναδέλφους που με ρωτάνε, και είμαι στην ομάδα υποστήριξης webex οπότε πρέπει να βοηθήσω.
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: evry στις 23 Σεπ 2020, 09:25:19 πμ
Οι οδηγίες που έχει το υπουργείο είναι μια χαρά. Δεν έχουν κάποιο λάθος. Αν πας να κάνεις activation στο email που σου έστειλαν σε στέλνει στο σημείο που πρέπει να κάνεις sign in. Ουσιαστικά το sign in που κάνεις την πρώτη φορά είναι to activation. Εγώ ακολούθησα τις οδηγίες, όλα δουλεύουν μια χαρά και την άλλη μέρα είδα στις ενημερώσεις ότι μου είχαν στείλει ένα email για το activation, που δεν το είχα προσέξει.
Απλά καλό θα ήταν αν έγραφαν στις οδηγίες ότι "θα λάβετε ένα activation email, αγνοήστε το".
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: Λάμπρος Μπουκουβάλας στις 17 Οκτ 2020, 02:49:00 μμ
Οι οδηγίες που έχει το υπουργείο είναι μια χαρά. Δεν έχουν κάποιο λάθος. Αν πας να κάνεις activation στο email που σου έστειλαν σε στέλνει στο σημείο που πρέπει να κάνεις sign in. Ουσιαστικά το sign in που κάνεις την πρώτη φορά είναι to activation. Εγώ ακολούθησα τις οδηγίες, όλα δουλεύουν μια χαρά και την άλλη μέρα είδα στις ενημερώσεις ότι μου είχαν στείλει ένα email για το activation, που δεν το είχα προσέξει.
Απλά καλό θα ήταν αν έγραφαν στις οδηγίες ότι "θα λάβετε ένα activation email, αγνοήστε το".

ΣΩΣΤΟΟΟΟΣ
Τίτλος: Απ: Υποστήριξη webex
Αποστολή από: pgeorgo49 στις 22 Μαρ 2021, 04:29:29 μμ
Kαλησπέρα. Εχω τις τελευταίες μέρες ένα πρόβλημα με το WEBEX. Οταν κάνει ένας μαθητής share δεν βλέπω αυτό που δείχνει αλλά ένα μικρό γκρι παράθυρο, και κολλάει ο υπολογιστής, μόνο ο ήχος λειτουργεί σωστά. Σας έχει συμβεί κάτι τέτοιο;