Τέλος υποστήριξης Ubuntu/LTSP/Epoptes/sch-scripts από το ΙΤΥΕ

[stefanosski]

Ελπίζω να διορθωθεί η κατάσταση και να επανέλθει σύντομα η υποστήριξη Ubuntu.

[d_oikon]

Καλησπέρα σε όλους.

Σχετικά με προαναφερθέντα σχόλια για κάποιο κείμενο που μπορούμε να στείλουμε σε ενδιαφερόμενους φορείς ή/και κλάδους (πχ δημοσιογράφους), το οποίο να αναδεικνύει το πρόβλημα που έχει προκύψει, συνέταξα ένα κείμενο το οποίο περιλαμβάνει στοιχεία που έδωσε ο Άλκης @alkisg και λεπτομέρειες σχετικά με το θέμα.

Μπορείτε να το διαβάσετε, να σχολιάσετε, ή/και να προτείνετε αλλαγές. Το κείμενο θα το βρείτε εδώ.

Ενημέρωση 21/03/2024: Έχω κάνει διορθώσεις/προσθήκες σύμφωνα με τα σχόλια που έγιναν.

Στο κείμενο έχουν γίνει βελτιώσεις/διορθώσεις σύμφωνα με προτάσεις που έγιναν.
Μπορεί όποιος θέλει να το χρησιμοποιήσει και να το στείλει σε όποιον νομίζει ότι θα ευαισθητοποιηθεί και θα αναδείξει το θέμα μας.
Οποιεσδήποτε παρατηρήσεις ή διορθώσεις/βελτιώσεις είναι ακόμα ευπρόσδεκτες.
Καλημέρα σε όλους!

[artemis]

Χρησιμοποιώ το σύστημα αυτό περίπου 15 χρόνια. Όπως καταλαβαίνω είναι κλασική περίπτωση γραφειοκρατικής αδιαφορίας από την κεντρική διοίκηση, ακόμα κι αν αυτή τελικά κερδίζει από τα εκατοντάδες εργαστήρια που θα έπρεπε να διατηρεί σε καλή κατάσταση.
Τέλος πάντων, πιστεύω ότι αυτό που θα τους πίεζε είναι οι δημοσιεύσεις στον τύπο, ακόμα και τοπικό, γιατί μόνο έτσι στριμώχνονται.

[vasiliki]

Άλκη σε ευχαριστώ για την υποστήριξη στο έργο μου στα σχολεία, όλα αυτά τα χρόνια!
Ήσουν πάντα εκεί, όποτε σε χρειαζόμουν στο εργαστήριο, ακούραστος, ευγενικός, άμεσος και αποτελεσματικός.
Για μένα είσαι αναντικατάστατος σε αυτό που κάνεις στα σχολεία.
Πραγματικά λυπάμαι για την εξέλιξη.
Γιατί όταν υπάρχει κάτι καλό σε αυτό το κράτος δεν το εκτιμούμε, δεν μπορώ να το καταλάβω!

[markakis]

Σήμερα έκανε μια συνάδελφος μια ανάρτηση στην ομάδα ΠΕ86 στο Facebook, για προβλήματα στο LTSP που τα αποδίδει στον τερματισμό υποστήριξης. Δεν αναφέρει λεπτομέρειες για τα προβλήματα αυτά και δεν ξέρω αν όντως οφείλονται σε αυτό. Με αφορμή αυτή την ανάρτηση και επειδή μέχρι τώρα κάνω κανονικά update στο 22.04, στα 2 σχολεία που έχω εργαστήριο LTSP, δεν έχω εντοπίσει κάτι που δεν δουλεύει σε σχέση με πριν.

Έχετε εικόνα για regression στην έκδοση 22.04 που έχουν εντοπιστεί μετά από update; Άλκη, έχεις εσύ;

[Kermit, ο Βάτραχος]

Μέχρι τις 26/4 δεν είχα παρατηρήσει κάτι που να μην λειτουργεί.

[theofilipp]

Καλημέρα
Ευχαριστούμε για την υποστήριξη όλα αυτά τα χρόνια. Πραγματικά πολύτιμη η βοήθεια!
Έχουμε εργαστήριο με UBUNTU 22.04 σε Γυμνάσιο. Είναι εγκατεστημένο το LibreOffice. Παρουσιάζεται το εξής πρόβλημα στο server: Όταν ανοίγω ένα αρχείο του Microsoft Office με πετάει έξω στην αρχική οθόνη και πρέπει να βάλω κωδικό για να ξαναμπώ. Μπορείτε να μας βοηθήσετε;

[falexakos]

Παρουσιάζεται το εξής πρόβλημα στο server

Δηλαδή στους clients λειτουργεί Ok το Libreoffice;

Μήπως σου κάνει logout κάθε φορά που πας να ανοίξεις μια οποιαδήποτε παραθυρική εφαρμογή; Δοκίμασε να επανεγκαταστήσεις τον Window Manager (lightdm) και δες (π.χ. με το gparted) μήπως έχει γεμίσει όλο το Ubuntu partition στον server και δεν υπάρχει χώρος για swap in/out των εφαρμογών. Επίσης, εγώ θα δοκίμαζα να βάλω κάποια πιο "φτωχή" ανάλυση στην οθόνη μου.
 

[gerana]

Τέλος υποστήριξης Ubuntu/LTSP/Epoptes/sch-scripts από το ΙΤΥΕ Διόφαντος. Ζητείται νέος φορέας να υιοθετήσει το έργο!

Εδώ και 15+ χρόνια, η ολοκληρωμένη λύση Ubuntu/LTSP/Epoptes/sch-scripts χρησιμοποιήθηκε από 1000+ σχολεία για τη λειτουργία των εργαστηρίων Πληροφορικής με λογισμικά ανοικτού κώδικα. Εξοικονόμησε εκατομμύρια ευρώ στο Υπουργείο Παιδείας και στους φορολογούμενους, ενώ ταυτόχρονα έκανε την εγκατάσταση και συντήρηση των ΣΕΠΕΗΥ πανεύκολη και τη χρήση τους απολαυστική.

Δυστυχώς ένας πρόσφατος νόμος απαγόρευσε στο ΙΤΥΕ Διόφαντος την τηλεεργασία, και έτσι τα δύο μέλη της Υπηρεσίας Τεχνικής Στήριξης ΣΕΠΕΗΥ που είχαν απομείνει να αναπτύσσουν και να υποστηρίζουν τη λύση δεν μπορούν πλέον να συνάψουν σύμβαση απογευματινής εξωδιδακτικής απασχόλησης (είναι καθηγητές ΠΕ86 σε άλλη πόλη από την έδρα του ΙΤΥΕ).

Ένα από αυτά τα μέλη ήμουν κι εγώ. Ολόκληρο το 2023 συνέχισα να υποστηρίζω αμισθί αυτά τα 1000+ σχολεία με την ελπίδα ότι το ΙΤΥΕ θα έβρισκε τρόπο να διατηρήσει την ομάδα, αλλά η τελική απάντηση ήταν αρνητική. Ήρθε πλέον η ώρα να κατεβάσουμε τα μολύβια... Η τεχνική στήριξη των σχολείων πρέπει να γίνεται από επίσημους φορείς, δεν είναι ευθύνη κάποιων καλοθελητών.
(προς αποφυγή παρεξηγήσεων, το θέμα για μένα δεν είναι οικονομικό, η "απογευματινή εξωδιδακτική απασχόληση" αμείβεται 10 φορές λιγότερο από π.χ. τα ιδιαίτερα - "ψυχικό" κάνω για το καλό των σχολείων αλλά θα πρέπει αυτό να γίνεται σε επίσημο πλαίσιο)
Όμως παράλληλα είμαι Υπεύθυνος ΠΛΗΝΕΤ Ιωαννίνων, και από αυτή τη θέση θα συνεχίσω να αναπτύσσω και να υποστηρίζω τη λύση αλλά μόνο για τα σχολεία του νομού.

Τι θα γίνει όμως με την υποστήριξη των υπόλοιπων 1000+ σχολείων; Ελπίζουμε να βρεθεί φορέας να υιοθετήσει το έργο, αφού τα οφέλη του είναι πολύ σημαντικά και το κόστος του απειροελάχιστο. Οι ενδιαφερόμενοι φορείς μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μου, είμαι ο κύριος προγραμματιστής των LTSP/Epoptes/sch-scripts και τα στοιχεία επικοινωνίας μου είναι εδώ. Όμως, αφιερώνω όλον μου τον χρόνο σε τεχνικά ζητήματα και έτσι δεν ευκαιρώ να ασχοληθώ με τα "γραφειοκρατικά" του έργου, αυτά θα πρέπει να τα αναλάβει ο φορέας.

Συγνώμη για τα άσχημα νέα! Καλή χρονιά σε όλους!

Υπάρχει κάποιο νέο από το Υπουργείο για την υποστήριξης Ubuntu/LTSP/Epoptes/sch-scripts από το ΙΤΥΕ Διόφαντος ?

[ktsiaras]

Καλημέρα!

Καλό υπόλοιπο καλοκαιριού! (λέμε ακόμα... )

Μήπως πρέπει να αρχίσουμε να στέλνουμε κανένα email στο ΙΤΥΕ, ως πληροφορικοί που χρησιμοποιούν το LTSP στα
εργαστηριά τους και να αρχίσουμε να τους ρωτάμε τι θα γίνει με την τρέχουσα έκδοση, αν θα υπάρξουν updates κ.α.; Εφόσον
έχουν αναλάβει τη συντήρηση του έργου, δε θα πρέπει να πιεστούν και λίγο να κάνουν κάτι γι' αυτό;

Άλκη, εσύ στα σχολεία αρμοδιότητάς σου θα στείλεις νέα έκδοση φέτος;

[alkisg]

Καλημέρα παιδιά!

Δεν έχω απολύτως κανένα νέο από το ΙΤΥΕ και το Υπουργείο. Υποθέτω ότι δεν ασχολούνται πια.
Συμφωνώ με τον Κώστα, ίσως είναι καλή ιδέα όσοι χρησιμοποιούν LTSP να ζητήσουν απευθείας υποστήριξη από ΙΤΥΕ / Υπουργείο, ώστε να δουν ότι υπάρχει ακόμα ζήτηση.

Προβλήματα υπάρχουν διάφορα, από προφανή π.χ. "στο νέο Ubuntu 24.04 δεν γίνεται καν εγκατάσταση sch-scripts / Epoptes / LTSP" μέχρι λιγότερο προφανή π.χ. "ο Google Chrome δεν ανοίγει καθόλου ή/και κάνει το εργαστήριο να σέρνεται, ακόμα και σε παλιές εγκαταστάσεις".

Ναι όσο είμαι ΥΠΛΗΝΕΤ στα Ιωάννινα, και όσο τα σχολεία του Νομού θέλουν τη λύση (τώρα χρησιμοποιείται στο 90+% των εργαστηρίων), θα συνεχίζω να αναπτύσσω και να διαθέτω νέες εκδόσεις τοπικά. Σε λίγες μέρες θα κάνουμε αναβαθμίσεις ή νέες εγκαταστάσεις σε 24.04, προμηθευτήκαμε και SSD δίσκους για τους servers.

Για κεντρική υποστήριξη open source στα σχολεία, θα πρέπει να αποφανθεί έμπρακτα το Υπουργείο, δεν μπορεί να γίνεται ευκαιριακά σαν χόμπι, πρέπει να υπάρχει σχετική ομάδα υποστήριξης.
Είτε αυτό, είτε να πληρώνει τοπικά η κάθε σχολική επιτροπή όπως κάνει με τη συντήρηση εργαστηρίων με Windows, αλλά αυτή η λύση έχει επιπρόσθετο overhead για όλους...

[jim_katsar]

Καλησπέρα στην ομάδα!
Εγώ προσωπικά μόλις πριν λίγο έστειλα email άμεσα στο ΙΤΥΕ να μου απαντήσουν τι σκοπό έχουν με το έργο της Τεχνικής Στήριξης LTSP. Αν έχουν σκοπό να βρουν λύση κ.τ.λ. Αν δεν λάβω απάντηση θα ξαναστείλω. Θα προσπαθήσω μέσα στην εβδομάδα να τους βρω και τηλεφωνικά να εκφράσω το μεγάλο πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί.
Πιστεύω όπως είπε και ο ktsiaras  και συμφώνησε και ο alkisg να στείλουμε όλοι και να τους ενοχλήσουμε στο ΙΤΥΕ μήπως και κάποιος αρχίσει να ενδιαφερθεί. Αλλά χρειάζεται κινητικότητα.  Αν όντως είμαστε τόσοι πολλοί τελικά...
Αυτά από εμένα προς στιγμήν
Καλή συνέχεια

[Kermit, ο Βάτραχος]

Σε ποια διεύθυνση έστειλες το μήνυμά σου;

Καλησπέρα και καλή χρονιά σε όλους!

[jim_katsar]

Καλημέρα Kermit, ο Βάτραχος

Σε ποια διεύθυνση έστειλες το μήνυμά σου;

Από την ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ της κεντρικής σελίδας του ΙΤΥΕ (ΙΤΥΕ ΔΙΟΦΑΝΤΟΣ) βρήκα το mail: info.cti@cti.gr
Προφανώς πρέπει να είναι κάποιο κεντρικό mail.
Στο θέμα ανέφερα:

Αίτημα για Τεχνική Στήριξη LTSP/Ubuntu

Υπάρχει και ένα τηλέφωνο:  2610960300 στο οποίο θα τους ενοχλήσω αν δεν υπάρξει μετά από 2-3 προσπάθειες ανταπόκριση.
Αυτά!
Καλή συνέχεια παιδιά κ καλή σχολική χρονιά σε όλους μας!

[d_oikon]

Καλησπέρα στην ομάδα!
Εγώ προσωπικά μόλις πριν λίγο έστειλα email άμεσα στο ΙΤΥΕ να μου απαντήσουν τι σκοπό έχουν με το έργο της Τεχνικής Στήριξης LTSP. Αν έχουν σκοπό να βρουν λύση κ.τ.λ. Αν δεν λάβω απάντηση θα ξαναστείλω. Θα προσπαθήσω μέσα στην εβδομάδα να τους βρω και τηλεφωνικά να εκφράσω το μεγάλο πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί.
Πιστεύω όπως είπε και ο ktsiaras  και συμφώνησε και ο alkisg να στείλουμε όλοι και να τους ενοχλήσουμε στο ΙΤΥΕ μήπως και κάποιος αρχίσει να ενδιαφερθεί. Αλλά χρειάζεται κινητικότητα.  Αν όντως είμαστε τόσοι πολλοί τελικά...
Αυτά από εμένα προς στιγμήν
Καλή συνέχεια

Πολύ καλά έκανες. Θα στείλω κι εγώ στο ΙΤΥΕ.
Επίσης, από την Άνοιξη είχα γράψει εδώ για την σύνταξη ενός κειμένου σχετικά με το πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί, το οποίο προορίζεται στο να το χρησιμοποιήσει όποιος θέλει και να το στείλει σε όποιον φορέα/οργανισμό/media πιστεύει ότι μπορεί να βοηθήσει να λυθεί το θέμα. Μετά από προτάσεις/διορθώσεις από όσους το διάβασαν από εδώ μέσα έχει καταλήξει σε αυτό.
Εγώ αφού στείλω email στο ΙΤΥΕ, σκέφτομαι να στείλω το κείμενο στους καθ΄ ύλην αρμόδιους (υπουργείο) και αν δεν υπάρξει απάντηση να το στείλω σε μία λίστα με 40-50 media που έχω βρει για να λάβουν γνώση το τι συμβαίνει!
Συνάδελφοι πρέπει να καταλάβουν το πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί (και το μέγεθος του προβλήματος) και να κατανοήσουν την τεράστια δουλειά/προσπάθεια που έκανε η μέχρι πρότινος τεχνική στήριξη με τον alkisg.