Το Στέκι των Πληροφορικών

Γενικά => Τεχνική υποστήριξη => Linux => Μήνυμα ξεκίνησε από: marilena στις 05 Φεβ 2019, 10:56:32 ΠΜ

Τίτλος: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: marilena στις 05 Φεβ 2019, 10:56:32 ΠΜ
 :'( Βοήθεια!
Μετά τη χθεσινή ενημέρωση προγραμμάτων και αφού απάντησα ναι στην ερώτηση να αντικατατασταθεί ένα αρχείο που το διαφήμιζε ως ασφαλές, δεν έχω οθόνη. Οι clients δουλεύουν κανονικά. Άλλαξα οθόνη στον server. Τίποτα. Μπορώ να μπω στον server μόνο από client.
Καμία ιδέα;
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: alkisg στις 05 Φεβ 2019, 12:37:32 ΜΜ
marilena, επειδή δεν έχουμε συγκεκριμένο όνομα αρχείου ή μήνυμα σφάλματος, το πρόβλημα είναι κάπως γενικό για να λυθεί μέσω φόρουμ.

Έλα λίγο από το IRC να το δούμε live: http://ts.sch.gr/wiki/IRC
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: jim_katsar στις 06 Φεβ 2019, 09:25:17 ΠΜ
Η συναδέλφισσα  πρέπει να εννοεί αυτό που φαίνεται στην επισυναπτόμενη εικόνα.
Είναι η τρίτη φορά που μου εμφανίζεται μετά από ενημερώσεις του συστήματος στο τρίτο εργαστήριο σήμερα. Από ένστικτο πάτησα 'Διατήρηση' τις προηγούμενες φορές...
Τι πρέπει να κάνει κάποιος για να μην αντιμετωπίσει πρόβλημα όπως της συναδέλφισσας; ή ήταν κάτι τυχαίο;
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: alkisg στις 06 Φεβ 2019, 10:02:50 ΠΜ
Αυτό το αρχείο αφορά το πότε θα μας εμφανιστεί η αναβάθμιση σε 20.04, το 2020 ή ποτέ.
Ό,τι και να πατήσατε εκεί δεν δημιουργεί προβλήματα.
Δεν νομίζω ότι έχει σχέση με το πρόβλημα της συναδέλφισσας.
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: ioakyriazis στις 06 Φεβ 2019, 01:33:25 ΜΜ
Επιβεβαιώνω κι εγώ. Δεν έχει να κάνει με αυτή την αναβάθμιση.

Εμένα μου έβγαλε την ίδια μαύρη οθόνη. Αφού κατάφερα να συνδεθώ πήγα να κάνω update και τότε με ρώτησε για το παραπάνω αρχείο.

Για να συνδεθώ στον server επέλεξα από το grub την επιλογή που λέει recovery mode και στο μενού που μου εμφάνισε απλά του είπα να συνεχίσει με κανονική εκκίνηση. Τότε ξεκίνησε το γραφικό περιβάλλον, όμως η ανάλυση της οθόνης είναι λάθος. Όταν του ζητάω 1024x768 αυτό δίνει 800x600 και το refresh rate δείχνει 0.

Κάποιο θέμα με τις ρυθμίσεις των γραφικών;
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: alkisg στις 06 Φεβ 2019, 02:20:25 ΜΜ
Πιθανώς να είναι bug της αναβάθμισης του πακέτου γραφικών "mesa": https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/libdrm/+bug/1798597

Για την ώρα ξεκινήστε το όπως λέει ο gkyriazis, αλλά να έρθει κάποιος που έχει το πρόβλημα από το IRC για να μαζέψουμε στοιχεία να δώσουμε στους developers, και να δοκιμάσουμε και το ακόμα νεότερο mesa από ένα PPA, αν παίζει.
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: stellamaria στις 07 Φεβ 2019, 07:07:40 ΜΜ
Ευχαριστώ για την άμεση απάντηση Άλκη. Απ ότι κατάλαβα δεν υπάρχει λύση ακόμα. Το googlαρα και είδα ότι το έχουν αντιμετωπίσει κι άλλοι με Mate 18.04 αλλά δεν κατάλαβα να προτείνουν κάτι που να έχει αποτέλεσμα. Να κοιτάξουμε καθόλου logs  και να στείλουμε εδω; Για τους υπόλοιπους να πώ ότι έχω κι εγώ το ίδιο πρόβλημα με τη μαυρη οθόνη στο server του εργαστηρίου. Μπαίνω κι εγώ μέσω recovery mode από grub και μετά όλα φαίνεται να είναι κανονικά αλλά δε φορτώνει το application menu. Ποσταρα για το προβλημα σε αλλο thread και με παρεπεμψε ο Αλκης εδω.
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: alkisg στις 08 Φεβ 2019, 10:14:04 ΠΜ
Συνάδελφοι αν μπορείτε ανεβάστε λίγο το αποτέλεσμα της εντολής: lspci -nn -k | grep -A 2 VGA

Για παράδειγμα:
Κώδικας (Bash) [Επιλογή]

# lspci -nn -k | grep -A 2 VGA
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation HD Graphics 530 [8086:1912] (rev 06)
        Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] HD Graphics 530 [1462:7996]
        Kernel driver in use: i915


Επίσης πείτε αν έχετε 32bit ή 64bit εγκατάσταση.

Έχω αναφέρει το πρόβλημα εδώ:
https://bugs.freedesktop.org/show_bug.cgi?id=109583
https://bugs.launchpad.net/mesa/+bug/1815172
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: stellamaria στις 08 Φεβ 2019, 10:27:36 ΠΜ
administrator@server:~$ lspci -nn -k | grep -A 2 VGA
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation HD Graphics 530 [8086:1912] (rev 06)
   Subsystem: Dell HD Graphics 530 [1028:06b7]
   Kernel modules: i915


εχω 64 bit εγκατάσταση.

το θέμα με το Applications menu λύθηκε, νομίζω εγώ το είχα προκαλέσει κατά λάθος, δοκιμάζοντας κάτι άλλο, δεν είχε σχέση
Αυτό που παρατήρησα σήμερα είναι ότι δεν μπορώ να προβάλω κάτι. Αν βγάλω την οθόνη, προβάλω κανονικά μέσω του projector. Αν εχει την οθόνη συνδεδεμένη, σαν να βλέπει μόνο αυτή.
Τωρα βέβαια φοβάμαι μήπως φταίω πάλι γι αυτό και έχω πειράξει κάτι αλλά χρονικά συμπίπτει με το πρόβλημα.
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: alkisg στις 08 Φεβ 2019, 10:50:00 ΠΜ
Όταν μπουτάρουμε με τη μέθοδο του gkyriazis, ουσιαστικά ενεργοποιούμε την παράμετρο "nomodeset", η οποία απενεργοποιεί όλους τους drivers. Παρόμοιο με την ασφαλή λειτουργία γραφικών των Windows.

Σε ασφαλή λειτουργία, οι drivers δεν ξέρουν να επικοινήσουν με τις οθόνες, οπότε δείχνουν μόνο τις βασικές αναλύσεις, και δεν δείχνουν σε προτζέκτορες κλπ.

Δυστυχώς η "υποβάθμιση" του mesa που λύνει το πρόβλημα, είναι δύσκολη, οπότε ας μείνουμε για την ώρα με τη μέθοδο του gkyriazis και από Δευτέρα ελπίζω να έχουμε κάτι καλύτερο.
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: ioakyriazis στις 08 Φεβ 2019, 12:13:05 ΜΜ
Εγώ έχω 32bit.

Κώδικας [Επιλογή]

kyriazis@srv-2dim-anatol:~$ lspci -nn -k | grep -A 2 VGA
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation HD Graphics 530 [8086:1912] (rev 06)
Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. HD Graphics 530 [1043:8694]
Kernel modules: i915
kyriazis@srv-2dim-anatol:~$
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: vovos στις 08 Φεβ 2019, 02:43:25 ΜΜ
Και στον server και στους clients:
Κώδικας (Bash) [Επιλογή]

# lspci -nn -k | grep -A 2 VGA
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation HD Graphics 630 [8086:5912] (rev 04)
Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd HD Graphics 630 [1458:d000]
Kernel modules: i915
# dpkg --print-architecture
i386
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: alkisg στις 08 Φεβ 2019, 03:13:54 ΜΜ
Ως προσωρινό workaround, στον server δίνουμε:
Κώδικας (Bash) [Επιλογή]

sudo -i
echo 'Section "Device"
    Identifier  "Configured Video Device"
    Driver      "modesetting"
    Option      "AccelMethod" "none"
EndSection' > /etc/X11/xorg.conf
reboot


Έτσι χάνουμε την επιτάχυνση γραφικών, αλλά κρατάμε τις σωστές αναλύσεις οθόνης. Είναι δηλαδή καλύτερο από το nomodeset.
Όταν επιλυθεί το πρόβλημα να θυμηθούμε να σβήσουμε το xorg.conf που φτιάξαμε: sudo rm /etc/X11/xorg.conf

Στο μεταξύ όσοι δεν το έχετε πάθει, ΜΗΝ κάνετε updates ούτε δημοσίευση εικονικού δίσκου.
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: alkisg στις 09 Φεβ 2019, 12:35:52 ΠΜ
ΟΚ, μετά από μια μέρα γεμάτη από δοκιμές πακέτων mesa, επικοινωνία με τους Intel και Ubuntu developers, kernel bisection κλπ...
...ήρθε update που εκτός απροόπτου λύνει το πρόβλημα.

Άρα κάνετε ένα update και όλα καλά:
sudo apt update
sudo apt full-upgrade --yes

@stellamaria: επειδή οι Ubuntu developers είχαν λίγο δυσπιστία ότι συμβαίνει σε 64bit εγκαταστάσεις, μπορείς να βεβαιωθείς:
1) Ότι έχεις το πρόβλημα (οκ, προφανώς),
2) Ότι η εντολή "dpkg --print-architecture" εμφανίζει "amd64",
3) Ότι μετά το update λύθηκε το πρόβλημα;
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: Δημήτρης Γκίνης στις 10 Φεβ 2019, 09:31:23 ΠΜ
Ευχαριστούμε Άλκη, στο πρώτο κενό της Δευτέρας θα το κάνω. Δεν χρειάζεται δημοσίευση εικονικού, σωστά;
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: alkisg στις 10 Φεβ 2019, 10:16:01 ΠΜ
Δεν χρειάζεται, ΕΚΤΟΣ κι αν είχατε ήδη προλάβει να κάνετε δημοσίευση με το χαλασμένο mesa ΚΑΙ έχετε skylake Intel CPUs που είναι αυτές που παρουσιάζουν το πρόβλημα.
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: vovos στις 11 Φεβ 2019, 09:58:41 ΠΜ
Ευχαριστούμε πολύ Άλκη! Έβγαλες μήπως το nomodeset που είχαμε βάλει σε clients και server την Παρασκευή; Αν όχι θα το βγάλω εγώ όταν πάω στο σχολείο της γυναίκας μου.
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: alkisg στις 11 Φεβ 2019, 10:18:40 ΠΜ
Ανέστη αν λέμε για το 50dim τότε πρέπει να είναι όλα έτοιμα, με νέο mesa, χωρίς nomodeset, και με δημοσίευση δίσκου. Τσέκαρε τηλεφωνικά και πες.
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: Δημήτρης Γκίνης στις 11 Φεβ 2019, 12:22:31 ΜΜ
Ανέστη, όταν τελειώσεις με το σχολείο της γυναίκας σου, πέρνα και από το σχολείο του άντρα της ξαδέλφης της γυναίκας σου ;D ;D ;D
Οικογενειοκρατία λέμε.....
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: vovos στις 11 Φεβ 2019, 12:34:11 ΜΜ
Ευχαριστούμε πολύ και πάλι Άλκη! Σήμερα είναι σε άλλο σχολείο, αλλά λογικά όλα θα είναι μια χαρά!

Δημήτρη, ας μην περιαυτολογούμε!  :D :laugh:
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: stellamaria στις 14 Φεβ 2019, 12:49:39 ΜΜ
Παράθεση από: alkisg στις 09 Φεβ 2019, 12:35:52 ΠΜ
ΟΚ, μετά από μια μέρα γεμάτη από δοκιμές πακέτων mesa, επικοινωνία με τους Intel και Ubuntu developers, kernel bisection κλπ...
...ήρθε update που εκτός απροόπτου λύνει το πρόβλημα.

Άρα κάνετε ένα update και όλα καλά:
sudo apt update
sudo apt full-upgrade --yes

@stellamaria: επειδή οι Ubuntu developers είχαν λίγο δυσπιστία ότι συμβαίνει σε 64bit εγκαταστάσεις, μπορείς να βεβαιωθείς:
1) Ότι έχεις το πρόβλημα (οκ, προφανώς),
2) Ότι η εντολή "dpkg --print-architecture" εμφανίζει "amd64",
3) Ότι μετά το update λύθηκε το πρόβλημα;


Εχουν δίκιο οι άνθρωποι βέβαια μετά τη εντολή print architecture βγάζει i386. Δες και τί βγάζει η lscpu.. (επισυνάπτω φωτο) γιατί μου φαίνεται έκανα κάποια βλακεία στην εγκατασταση του MATE 18.04. Από ότι θυμάμαι είχα ελέγξει ότι ο επεξεργαστής σηκώνει και 64bit λειτουργικό και νόμιζα ότι είχα εγκαταστήσει αυτό. Προφανώς όχι τελικά. Αλλά θα ήταν λάθος να το κάνω? Είναι κάτι που πρέπει να διορθώσω?

Τώρα θα κάνω το update και θα επανέλθω!

Ευχαριστώ πολύ!
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: stellamaria στις 14 Φεβ 2019, 12:57:02 ΜΜ
Έφτιαξαν όλα!!
Ευχαριστούμε πολύ!
Τίτλος: Απ: Λειτουργία με Μαύρη Οθόνη στον server μετά την τελευταία ενημέρωση προγραμμάτων
Αποστολή από: alkisg στις 14 Φεβ 2019, 02:55:12 ΜΜ
@stellamaria, αν έστω και ένας client έχει επεξεργαστή 32bit (pentium 4 ή παλιότερο), τότε προτιμάμε 32bit Ubuntu, αλλιώς 64bit.

Δεν πολυενοχλεί όμως το να επιλέξουμε έτσι κι αλλιώς 32bit. ΕΚΤΟΣ αν έχουμε πάνω από 8 GB RAM, γιατί τότε συμβαίνει ένα περίεργο bug που κάνει το δίσκο 100 φορές πιο αργό!